• Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

Modalidades y condiciones generales de inscripción

--- mis à jour le 06/01/2017 ---

 

1 – CONDICIONES DE ADMISIÓN


Sólo se admiten estudiantes que tengan 18 años cumplidos.

Los detalles, tarifas y condiciones de anulación relativos a las fórmulas de alojamiento pueden consultarse, en la página web: http://www.alliancefr.org/es/estudiantes-individuales/el-dia-dia-el-centro/nuestro-servicio-alojamiento

La Alianza francesa París Ile-de-France no se responsabiliza en el caso que no obtenga la visa necesaria de larga duración y/o de permisos de residencia aún presentando un certificado de preinscripción y/o de inscripción en uno de sus cursos.

 

2 – CONDICIONES FINANCIERAS

 

La participación en los cursos impartidos por la Alianza francesa París Ile-de-France requiere el pago de:

 

1. Derechos de inscripción anual: este pago único permite al estudiante inscribirse en la Alianza francesa París Ile-de-France y asistir a los cursos a los que se apunte y para los que haya abonado las tasas de escolaridad correspondientes y además beneficiar de todas las actividades gratuitas organizadas por los diferentes servicios en función de de cupos disponibles. Ellos son válidos para todos los cursos durante un año a partir de la fecha de inicio de clase. Este derecho no es reembolsable y puede utilizarse únicamente con una inscripción a uno de nuestros cursos.

2. Los gastos de escolaridad ver los anexos en el catálogo de cursos y/o en la página web.
El pago del o de los cursos que desea seguir tiene que ser pagado al mínimo tres semanas antes del inicio del curso. La suspensión de los cursos durante los días feriados légales en Francia que no son facturados, no dan lugar a reducciones, a rembolsos o a prórrogas.

 

3. Los libros y cuadernos de ejercicios no están incluidos en la matricula o tasas de inscripción. Sin embargo, los libros « edición especial AF Paris IDF » pueden ser comprados en l’ AF Paris IDF, o a través nuestra pagina Web de venta en línea y retirados en l’AF Paris IDF. Los libros no serán ni devueltos, ni cambiados, a excepción de un cambio de curso decidido por l’AFPIF lo cual implique la compra de un nuevo libro. El libro puede ser devuelto o cambiado con la sola condición de estar en buen estado, en un plazo máximo de 5 días laborables.

Nota: conforme con las exigencias de la Prefectura de París para la concesión de un permiso de residencia, los estudiantes titulares de un visado de larga duración para estudiar en Francia deberán, en el momento de su inscripción definitiva, abonar la totalidad de los gastos de escolaridad de las 12 primeras semanas de curso, a razón de 20 horas mínimas por semana.

 

 

3 – FORMALIDADES DE INSCRIPCIÓN

Todo estudiante que no sea principiante completo debe pasar una prueba de nivelación antes de empezar un curso.

 

Para los clientes/estudiantes individuales: el cliente pueden efectuar su inscripción de las siguientes maneras:

 

Cualquiera que sea el tipo de inscripción seleccionada, los estudiantes que no sean principiantes completos deberán imperativamente realizar una prueba de evaluación por Internet o directamente en la escuela, por lo menos con dos semanas de anticipación a la fecha de inicio de las clases, con el fin de reservar y garantizar un cupo en el curso y horario seleccionados.

 

 

1. Crear su cuenta personal y elegir sus cursos a los que desea inscribirse
2. Leer las Condiciones generales de inscripción y sus anexos y aceptarlas según el procedimiento indicado en línea.
3. Pagar los pagos a cuenta o la totalidad de los gastos de escolarización a través del Portal de Internet. La totalidad de las tasas de escolaridad deben se pagados al minino tres semanas antes del inicio del o de los curso(s) para obtener un asiento en el curso elegido. En caso de presentación tardía, el asiento en el curso elegido no podrá garantizarse.
4. El cliente deberá presentarse imperativamente al servicio de recepción el primer día del curso con la siguiente documentación: un documento de identidad (tarjeta de identidad, permiso de residencia o pasaporte con visado por la duración de sus estudios); una foto de identidad; así como el recibo del pago de la totalidad de los gastos de escolaridad o el certificado de inscripción que atesta que el pago ha sido efectuado.

 

  • Por correo:

 

1. Leer las Condiciones generales de inscripción y sus anexos, y aceptarlas firmando y poniendo fecha en el formulario de inscripción.
2. Pagar los pagos a cuenta o la totalidad de las tasas de escolaridad, así como, cuando proceda, los gastos de alojamiento.

El monto total de la inscripción deberá ser pagado con al menos 3 semanas de anticipación, y los gastos de alojamiento 6 semanas antes la fecha de su llegada.

El pago puede efectuarse: con cheque en euros; con transferencia bancaria; con tarjeta de crédito
3. Mandar toda la documentación: por fax (salvo el cheque) - +33 1 42 84 91 00; por e-mail – inscription@alliancefr.org; por correo postal: a nombre de Alianza francesa París Ile-de-France, Service des inscriptions, 101 boulevard Raspail - 75270 París Cedex 06, Francia
4. El cliente deberá presentarse al servicio de recepción de la Alianza francesa París Ile-de-France el primer día del curso, con los siguientes documentos: un documento de identidad (cédula de identidad, permiso de residencia o pasaporte con visado por una duración igual a la de sus estudios); una foto de identidad; el recibo del pago correspondiente a los gastos de escolaridad o el recibo del pago de la totalidad de gastos de escolaridad, o el certificado de inscripción.

 

Cuando se hace una inscripción por correspondencia o a través del Portal de Internet, el cliente dispone de un derecho de retracto de 14 días, sin que tenga que justificar motivo alguno. Este plazo de retracto comienza a partir de la fecha de aceptación por parte del cliente de las Condiciones generales de inscripción. Si el plazo de 14 días se vence un sábado, un domingo o un día feriado o de descanso, se prorrogará hasta el primer día siguiente laboral. Todo cliente que desee hacer uso de su deseo de retracto tiene la obligación de notificarlo, en los plazos legales previstos anteriormente, por escrito y por vía postal, a la siguiente dirección: Alianza francesa París Ile-de-France, Service des inscriptions, 101 boulevard Raspail, 75270 París Cedex 06, Francia


  • Directamente en la Escuela:

1. Leer las presentes Condiciones generales y sus anexos, aceptarlas poniendo fecha y firma en el formulario de inscripción;

2. Pagar la totalidad de los gastos de escolaridad así como, los gastos de alojamiento en el caso que haya solicitado ser alojado pour nuestro servicio;
El pago puede efectuarse: con cheque en euros; con tarjeta de crédito; en efectivo;
3. Entregarlo todo en el servicio de inscripciones. La totalidad de los gastos de escolaridad deberá ser pagado antes del inicio del curso, para garantizar un cupo en el curso elegido. En caso de presentación tardía, no podrá garantizarse un cupo en el curso elegido.

Si el pago es efectuado por terceras personas (empresas, organizaciones, Alianzas francesas y cualquier otra entidad jurídica):

 

La Alianza francesa París Ile-de-France no cobra ‘OPCA’ (Organismo Paritario Colector Aceptado). El cliente puede efectuar una inscripción por correo (fax o correo postal) o directamente en la escuela.

Para que la inscripción sea válida, el cliente deberá efectuar cronológicamente las siguientes formalidades:

 

  • Por correo:

1. Leer las Condiciones generales y sus anexos y enviar el formulario de inscripción fechado y firmado.

 Por fax: +33 1 42 84 91 00 / Por email: inscription@alliancefr.org / Por correo postal: Alianza francesa París, Service des inscriptions 101 boulevard Raspail - 75270 París Cedex 06, Francia.

La firma del formulario de inscripción y la aceptación de las Condiciones generales de venta implican un compromiso de cobro de los gastos de formación.
2. Contra recepción de la factura, pagar la totalidad de los gastos de escolaridad así como, los gastos de alojamiento con cheque (euros); con transferencia bancaria o con tarjeta de crédito
3. El cliente recibirá una convocatoria de la Alianza francesa París Ile-de-France que confirma su inscripción.
4. El estudiante debe presentarse en el servicio de recepción de la Alianza francesa París Ile-de-France con los siguientes documentos: un documento de identidad (cédula de identidad, permiso de residencia o pasaporte); una foto de identidad; el certificado de inscripción.

 

Cuando se hace una inscripción por correspondencia o a través del Portal de Internet, el cliente dispone de un derecho de retracto de 14 días, sin que tenga que justificar motivo alguno. Este plazo de retracto corre a partir de la fecha de aceptación por parte del cliente de las Condiciones generales de inscripción. Si el plazo de 14 días se vence un sábado, un domingo o un día feriado o de descanso, se prorrogará hasta el primer día siguiente laboral. Todo cliente que desee hacer uso de su deseo de retracto tiene la obligación de notificarlo, en los plazos legales previstos anteriormente, por escrito y por vía postal, a la siguiente dirección: Alianza francesa París Ile-de-France, Service des inscriptions, 101 boulevard Raspail, 75270 París Cedex 06, Francia

 

  • Directamente en la Escuela:

1. Leer las presentes Condiciones generales y sus anexos, aceptarlas poniendo fecha y firma en el formulario de inscripción.

2. El estudiante debe presentarse al servicio de recepción de la Alianza francesa París Ile-de-France con los siguientes documentos: el formulario y/o presupuesto de formación debidamente firmado y aceptado por el cliente; un documento de identidad (cédula de identidad, de residencia o pasaporte con visado válido para la duración de los estudios); una foto de identidad.

 

4 – POSTERGACIÓN/ ANULACIÓN

 

  • Antes del inicio del curso:

el cliente tiene derecho a postergar su inscripción por un período máximo de 6 meses. Solo se autoriza una vez, siempre y cuando la Alianza francesa París Ile-de-France reciba una solicitud por escrito con una antelación mínima de 15 días laborales antes de la fecha inicialmente prevista para el inicio de los cursos.
En caso de anulación o ausencia de inscripción definitiva, los gastos de expediente – 150 € – no serán rembolsados.
En caso de anulación tardía (tres días laborales antes del inicio de los cursos), los gastos de anulación son de 250 €.

 

  • Una vez iniciado el curso:

una vez iniciado un curso, y en caso de ausencia en uno o varios cursos, no podrán aceptarse postergaciones ni rembolsos cualesquiera que sean las razones. En caso de enfermedad grave y/o incapacidad debidamente justificada con un certificado médico que impida seguir el curso durante un período superior a las 4 semanas consecutivas, el estudiante podrá solicitar el rembolso de los gastos de Escolaridad prorrateados con arreglo a los cursos no seguidos (quedando excluido el Derecho anual de inscripción, que queda en beneficio de la Alianza francesa París Ile-de-France) o bien el aplazamiento de los cursos durante un período limitado a 6 meses a la fecha de interrupción del curso. En caso de postergación o anulación, el cálculo del precio del curso por semana tendrá en consideración el número real de semanas tomadas de manera estrictamente consecutivas, deducción hecha de las semanas anuladas o postergadas. De esta manera, en el caso de que el número de semanas realmente consecutivas implicase un cambio de tramo tarifario, la base del cálculo correspondiente al rembolso o aplazamiento se realizará con arreglo al nuevo precio por semana. La solicitud escrita, acompañada por el correspondiente justificante, deberá llegar a la Alianza francesa París Ile-de-France 15 días después de la fecha de interrupción del curso, como fecha límite.
Las transferencias de crédito no son reembolsables y no se pueden aplicar a la cuenta de otros estudiantes.

 

  • Reembolso de clases:

Se efectuará un reembolso de clases, sólo si los estudiantes  han asistido y firmado la lista de asistencia en la oficina de cursos. Dicho reembolso será proporcional a la cantidad de horas.

 

  • Caso específico de cursos a la carta:

La postergación de cursos pueden autorizarse siempre y cuando las fechas de los cursos aplazados estén incluidas entre la fecha inicial y la fecha final del contrato y la solicitud de postergación se realice como muy tarde 24 horas (excluidos los fines de semana) antes de la hora prevista del curso. Si estas condiciones no son respetadas, el curso no podrá ser reembolsado ni postergado.
No podrá aceptarse postergación alguna de la fecha final de formación.

En el caso de los clases organizadas por mini grupos de 2-5 personas y grupos de 6 a 15 personas, la demanda de cancelación / aplazamiento de la sesión de una clase que se produce en función de los términos específicos del precio de los “Cours à la carte” , sólo se aplica al grupo y no individualmente. En ausencia de una persona en uno o más cursos ,ningún aplazamiento o reembolso individuo puede ser aceptado por cualquier motivo.

La Alianza francesa París Ile-de-France se reserva el derecho a anular una inscripción en cursos a la carta o sesión de fonética en caso de indisponibilidad de un profesor 2 semanas después de su inscripción. En ese caso, todos los gastos de escolaridad correspondientes serán rembolsados al cliente. Cuando dicha anulación afecte a la totalidad de los cursos elegidos por el cliente, el derecho de inscripción anual será análogamente rembolsado.

 

5 – RETRASOS – CAMBIOS DE PROGRAMA – MODIFICACIONES

En caso de llegar tarde a un curso, no podrá garantizarse cupo en el mismo. Se ofrecerá una sesión posterior del mismo curso, siempre y cuando hayan cupos disponibles.
No podrá aceptarse ningún cambio de ritmo y ni de horario una vez que el programa de cursos elegidos inicialmente haya comenzado.

La Alianza francesa París Ile-de-France se reserva el derecho de:

-       anular un curso cuando no haya alumnos suficientes. En caso de no poder ofrecer otro curso de nivel equivalente, todos los gastos de escolaridad serán rembolsados al cliente.

Cuando dicha anulación afecte a la totalidad de los cursos elegidos por el cliente, el derecho de inscripción anual será también rembolsado.

-       modificar, en caso de necesidad, los horarios y el calendario de los cursos, siempre y cuando se haya informado previamente al estudiante y al cliente.

 

6 – SEGUROS

Los seguros médicos, de accidentes y de responsabilidad civil quedan a cargo del cliente.

 

7 – CERTIFICADO DE ASISTENCIA

El estudiante está obligado a seguir los cursos con asiduidad. Se entregará un certificado de asistencia con previa petición.

 

8 – EXCLUSIÓN

En caso de que el cliente infrinja el reglamento interno de la Alianza francesa París Ile-de-France, consultable en la recepción, esta se reserva el derecho de interrumpir la formación del estudiante en cuestión.

 

Si existe múltiple variantes lingüísticas reglas de estas modalidades y condiciones generales de inscripción, debido a las diferencias de idioma, traducción debe producirse, siempre es el texto en francés que es auténtico.

Article modified on 01 / 02 / 2017
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